Ni Sir Tim lo entiende

¿ Qué se puede hacer si ni siquiera Sir Tim Berners-Lee lo entiende ?. O lo que es peor… no lo quiere entender.

En una entrevista a Tim Berners-Lee , precursor de la web, director del W3C y “Premio Príncipe de Asturias de Investigación Científica y Técnica” del 2002, preguntado respecto al auge del navegador Firefox, dice (y no debe ser broma, porque la entrevista es del 25 de diciembre, no del 28):

A lot of people really want to have an arrangement to provide them with the software that is maintained, and to pay for that support. So, there’s a place for the commercial software makers. But the open-source community is absolutely essential for the development of the Web. That’s very important to maintain a healthy community.

En castellano:

Mucha gente quiere un acuerdo que le proporcione software que sea mantenido, y pagar por ese soporte. Por lo tanto, hay sitio para los creadores de software comercial. Pero la comunidad “open-source” es esencial para el desarrollo de la web. Es muy importante para mantener una comunidad sana.

Es decir, de nuevo contraponiendo software comercial (con soporte) frente a “open-source”, de lo que se entiende que este último no tiene el tan traido, llevado y manido soporte.

¿Qué se entiende por “soporte” en el ámbito informático?. Habitualmente, pagar para que te solucionen un problema con determinado programa o software. Que te solucionen el problema gratis también se debería considerar soporte, pero comunmente no es así y se entiende “soporte” de manera restrictiva: sólo el soporte que se paga es SOPORTE. Lo otro, el “soporte gratuito”... pues eso, si es gratuito no puede ser bueno y por lo tanto no se le puede llamar “soporte”.

Pues bien, aún admitiendo esta tontería como premisa, el “open-source” (mejor dicho: el software libre) puede tener soporte. En teoría… y en la práctica: hablando de navegadores web, si alguien quiere pagar por que le solucionen los problemas de Firefox, puede acudir a la página Third-party Support for Mozilla Software y pagar por ello.

¿ Tiene Firefox soporte o no ?. Entonces, ¿ es software comercial ?. ¿ De qué está hablando entonces uno de los considerados “padres de Internet” (de la web, en realidad) ?. En el párrafo anterior, dice:

No vas a conseguir que te haga comentarios sobre la guerra de navegadores, ...

¡ Ah, bueno !. Equidistancia, neutralidad… no digo que Firefox sea mejor que Interner Explorer… ni lo contrario. Mi posición no me permite posicionarme.

Y de paso sigo confundiendo a la gente para que no entienda que significa “software libre”, “soporte”, “software comercial”, etc.

Si esto lo dice Tim Berners-Lee, ¿qué podemos esperar del resto de los mortales?.